Markus Conzelmann, 61 ans, est General Manager du Radisson Blu Hotel Lucerne depuis 2006. Né à Bâle, il est diplômé de l’École hôtelière de Lucerne (SHL) et a suivi le cursus intensif PME de l’Université de Saint-Gall. Après ses stages à Saint-Moritz, Engelberg, Arosa et Lugano, il a rejoint Londres, où il a travaillé en tant que cuisinier et F&B Assistant Manager au Swiss Centre. Dès sa sortie de la SHL, il a été Sales Manager chez Swissôtel, puis directeur de la ligne sushi de Kramer Gastronomie. En 1995, il a été nommé General Manager du Kapplerhof dans le Toggenburg, puis il a dirigé les hôtels Park Inn Zurich Airport et Lully entre 2002 et 2006. Désireux d’enrichir sa formation, Markus Conzelmann a également suivi le cours OWP sur la numérisation à la business school IMD de Lausanne. Il s’est en outre particulièrement engagé dans le projet «Women in Leadership», dont il était responsable au sein du Radisson Hotel Group jusqu’en 2017.