Carole Ackermann ist Verwaltungsratspräsidentin der EHL-Gruppe. Sie inspiriert und fördert in verschiedenen weiteren Verwaltungsräten eine langfristige Vision und ermutigt Teams, über Jahresergebnisse hinaus zu denken, zu planen und Entscheidungen zu treffen. Ihr Fachwissen basiert auf einem fundierten akademischen Hintergrund - sie war bis vor kurzem Lehrbeauftragte der Universität St. Gallen, wo sie einst selbst studiert hat. Mit über 20 Jahren Managementerfahrung in den Geschäftsleitungen von KMUs und internationalen Konzernen ist sie als Mitgründerin einer privaten Beteiligungsgesellschaft für Tech-Start-ups auch eine leidenschaftliche Unternehmerin. Sie setzt sich aktiv für die Entwicklung junger Menschen ein, insbesondere von Unternehmerinnen, und gehört verschiedenen Netzwerken an, die das Schweizer Innovations-Ökosystem unterstützen. Dr. Carole Ackermann steht für nachhaltigen Wandel - ökologische und soziale Verantwortung haben für sie in der Wirtschaft Priorität.

Thomas Allemann ist seit 16 Jahren Mitglied der Geschäftsleitung von HotellerieSuisse und leitet seit 2020 das Geschäftsfeld Account Management mit den Bereichen Mitgliederbetreuung, Partnerschaften und Klassifikation. Nach dem Studium in Betriebswirtschaft an der HEC in Lausanne absolvierte Allemann die Ecole Hôtelière de Lausanne und schloss an der Salzburg Management Business School den EMBA in Tourismus- und Freizeitmanagement ab. Er leitete zwei Gastronomieunternehmen in Bern und arbeitete zwischenzeitlich für die Schweizerische Gesellschaft für Hotelkredit. Seit 2000 ist Allemann in verschiedenen Funktionen bei HotellerieSuisse tätig. Er ist verheiratet und hat einen Sohn.

Romy Bacher ist beim Schweizer Tourismus-Verband für den Aufbau des Kompetenzzentrums Nachhaltigkeit (KONA) verantwortlich und betreut das Nachhaltigkeitsprogramm Swisstainable. Sie verfügt über einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt «Tourism & Mobility» sowie einen Master-Abschluss im Bereich «Business Development & Promotion». Dank beruflichen Engagements in der Hotellerie sowie verschiedenen Tourismusorganisationen ist sie mit den Anliegen des Schweizer Tourismus bestens vertraut. Einige Jahre Agenturerfahrung runden ihr Profil ab.

Dr. Annabella Bassler ist seit 2012 Chief Financial Officer bei Ringier AG und zeichnet sich durch ihr unermüdliches Engagement, ihr innovatives Denken und ihre profunde Erfahrung in der Transformation aus. Sie treibt die digitale Transformation der Ringier Gruppe voran, wobei der Fokus auf Strategie, M&A-Aktivitäten und Finanzmanagement liegt. Darüber hinaus hat Annabella die Initiative EqualVoice ins Leben gerufen, die darauf abzielt, die Stimmen von Frauen in den Medien zu stärken und die Gleichstellung der Geschlechter zu fördern. Neben Ringier ist sie ein geschätztes Mitglied in verschiedenen Verwaltungsräten, darunter Ticketcorner AG, Ringier Axel Springer Polska sp. z o.o. und Hallenstadion AG. Ihre strategischen Einsichten haben den Erfolg dieser Unternehmen entscheidend vorangetrieben.
«Erfolgreiche Unternehmen wissen: Vielfalt und Gleichberechtigung sind nicht nur moralische Prinzipien, sondern auch wirtschaftliche Erfolgsfaktoren. Mit EqualVoice setzen wir auf Technologie und Fakten, um eine Welt zu schaffen, in der jede Stimme zählt und Gleichstellung gelebt wird.» 

Roland Berger ist heute vor allem als Verwaltungsrat in Tourismus- und Dienstleistungsbetrieben engagiert. Sein Fokus liegt in der Weiterentwicklung der Unternehmen. Dies erreicht er durch den aktiven Einbezug von Menschen, Teams und Gremien. Als Dozent am NDS HF Hotelmanagement von Hotelleriesuisse vermittelt er praxisorientierte Inhalte. Seine inhaltlichen Schwerpunkte liegen dabei in Führungsthemen, in der Strategieentwicklung und im Qualitätsmanagement.

Andrea Roman Bernhard, Direktor der, Wüest Partner AG, ist Experte für Bewertung von Geschäfts- und Wohnimmobilien, Fokus Hospitality & Retail. Zu seinen Schwerpunkten und Tätigkeitsgebieten gehören Projektmanagement von Portfoliobewertungen, Mietzinseinschätzungen, die Bewertung von Einzelliegenschaften, Immobilienportfolios und Spezialliegenschaften (Fokus: Hospitality, Detailhandel & Einkaufscenter) sowie Markt-, Regionen-, Standort- und Immobilienanalysen.

1991 gründete Thomas Binggeli die Thömus AG als "Thömus Veloshop". 1998 wurde die Eigenmarke "Thömus" lanciert, gefolgt von zahlreichen Auszeichnungen. 2009 brachte die Firma das preisgekrönte E-Bike Stromer heraus. Nach einem Zwischenspiel bei BMC Switzerland AG kehrte Binggeli 2014 als Geschäftsführer zu Thömus zurück. 2023 revolutionierte er mit dem "Twinner" das Speed-Pedelec. Binggeli unterstützt auch das erfolgreiche Cross-Country-Team "Thömus maxon Swiss Mountain Bike Racing" und initiierte den Swiss Bike Park. Die Nähe zu Schweizer Kunden ist integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie, was zur Eröffnung mehrerer Standorte führte.

Andri Bodmer hat einen Abschluss als eidg. dipl. Hotelier HF / SHL und über 25 Jahre Erfahrung in der Hotellerie, unter anderem in der HR-Leitung und als General Manager.
In seiner aktuellen Rolle bei der Schweizerischen Vereinigung für Qualitäts- und Managementsysteme (SQS) ist er verantwortlich für alle Themen der Nachhaltigkeit, insbesondere die Förderung der Kreislaufwirtschaft und die Nachhaltigkeitsberichterstattung. Damit unterstützt er den Wandel hin zu einer zukunftsfähigen Wirtschaft in der Hotellerie und vielen anderen Branchen.

Christoph Boll, aufgewachsen im Schwarzwald, absolvierte eine Kochausbildung und sammelte danach Erfahrungen in renommierten Hotels in der Schweiz, Deutschland und England und Michelin-Sterne-Restaurants. Nach diesen operativen Einsätzen schloss er erfolgreich sein Studium zum eidg. diplomierten Hotelier HF in Zürich ab und absolvierte eine Weiterbildung zum HR-Fachmann. Seit 2016 leitet er erfolgreich die Niederlassung von Konen & Lorenzen Schweiz. Neben seiner Rolle als Geschäftsleiter ist er seit 2022 Jurymitglied bei der Preisverleihung des "Hotelier des Jahres". Im Rahmen seines EMBA-Studiums veröffentlichte Boll 2021 eine Zusammenfassung seiner Master-Thesis, die Konzepte zur Reduzierung der Fluktuation und Steigerung der Arbeitgeberattraktivität in der Schweizer Hotellerie enthält.

Janine Bolliger leitet seit 2015 innovative Projekte bei HotellerieSuisse. Dank den bereits im Kindesalter erlebten Eindrücken im Familienbetrieb, ist sie bis heute eng mit Hotellerie verbunden geblieben. Ihr Berufsweg begann an der Réception und im Eventbereich. Anschliessend war sie mehrere Jahre bei einer Hotelgruppe als Marketing Managerin tätig und entwickelte Kommunikationskonzepte für die Hotelbetriebe.

Berufsbegleitend absolvierte sie das Studium zum Bachelor in Business Communications an der Hochschule für Wirtschaft in Zürich (HWZ).

Weitere Tätigkeiten in Drei- bis Fünfsterne-Hotels folgten.

Bei HotellerieSuisse leitet und entwickelt sie Projekte im Bereich Bildung und Soziales, so zum Beispiel das Angebot für die Betreuung der Ausbildungsbetriebe, die Einführung des Berufes der Hotel-Kommunikationsfachleute oder das Pilotpojekt „Quereinsteiger“. 

«Der Hospitality Summit vereint alle Enthusiasten der Branche. HOTELA teilt diese Leidenschaft und engagiert sich für Innova-tionen im Dienste der Hotellerie.» Michael Bolt, Generaldirektor HOTELA

HOTELA wurde 1948 von HotellerieSuisse gegrün-det und ist die Sozialversicherungsspezialistin für das Hotel- und Gastgewerbe. AHV, Familienzulagen, berufliche Vorsorge, Lohnausfall bei Krank-heit und Unfallversicherung – mit HOTELA haben Unternehmen nur einen Ansprechpartner für alle obligatorischen Sozialversicherungen. Mehr als 4 000 Betriebe und 150 000 Versicherte profitieren von wichtigen Synergien und digitalisierten Prozessen zur Vereinfachung ihrer Administration.

Nicole Brändle trat am 1. April 2024 die Position als Direktorin von HotellerieSuisse an. Zuvor war die Ökonomin während fünf Jahren als Leiterin Arbeit, Bildung, Politik für den Verband tätig und in ihrer Funktion Mitglied der Geschäftsleitung.  

Durch ihre bisherigen Tätigkeiten in der Privatwirtschaft und im öffentlichen Sektor hat sie vertiefte Kenntnisse in den Bereichen Wirtschaft, Politik, Bildung und Finanzen. Nach ihrem Volkswirtschaftsstudium an der Universität Zürich arbeitete sie bei der Schweizerischen Nationalbank im Bereich Finanzmarktanalysen. Anschliessend leitete sie bei der Credit Suisse für mehrere Jahre den Bereich Branchenanalysen Schweiz. In dieser Funktion verantwortete sie unter anderem Studien und Analysen über die Hotellerie und Gastronomie.  

Bevor Nicole Brändle ihre Position bei HotellerieSuisse antrat, verbrachte sie zwei Jahre in Singapur und absolvierte dort einen Executive MBA an der renommierten INSEAD Business School. Ihre Freizeit verbringt sie gerne mit sportlichen Aktivitäten und ihrer Familie. Nicole Brändle ist verheiratet und hat drei Kinder. 

Marianne Bregenzer ist die Country General Managerin bei Nexi Schweiz, Teil einer europäischen Gruppe, die auf digitale Zahlungslösungen spezialisiert ist. Sie leitet das Händlerakquisitions- und Zahlungslösungsgeschäft für Schweizer Händler und treibt strategische Initiativen voran.

Marianne begann ihre Karriere in der Reisebranche bei Kuoni Travel, wo sie umfangreiche Erfahrungen in der Unternehmensentwicklung und im operativen Geschäft sammelte und ein tiefes Verständnis für den Gastgewerbesektor erlangte. Bevor sie 2018 zu Nexi (ehemals Nets) kam, leitete sie das internationale Key Account Management bei SIX Payment Services, jetzt Worldline. Sie verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Zahlungswelt.

Sie hat einen Master-Abschluss in Strategischem Management von der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Marianne ist eine gebürtige Französisch- und Schweizerdeutsch-Sprecherin und spricht fließend Englisch. Marianne ist leidenschaftlich daran interessiert, durch digitale Zahlungsexzellenz das Gastgewerbe zu optimieren und zu innovieren.

Sam, Mitgründer von JobDone sowie Vorstandsmitglied der Faventix AG, bringt eine beeindruckende Palette an Dienstleistungsangeboten in die Hospitality-Branche ein. Von der Kandidaten-Rekrutierung, über die Arbeitsplanung, Zeiterfassung und Kommunikation, bis hin zum Abschlusszeugnis. Sam's internationaler beruflicher und akademischer Hintergrund in IT, Recht und HR ermöglicht es ihm, anwenderfreundliche und innovative Lösungen zu entwickeln, um operationale Effizienz in der Hospitality-Industrie merklich zu steigern.


 

Cornelia Destouches kann als bilinguale Vollblut-Gastgeberin auf eine über 20-jährige Erfahrung in der Schweizer Luxus-Hotellerie zurückblicken. Während dieser Zeit hatte sie leitende Positionen in mehreren Swiss Deluxe Hotels inne. Im Jahr 2024 schloss sie das NDS Hotelmanagement der Hotelfachschule Thun ab. Das Thema ihrer Diplomarbeit war «Technik vs. Human Touch».

Chic, sympathisch, mit knallroten Socken in glatt polierten Schuhen und einer beachtlichen Karriere im Rucksack: Klassische Hotel-Lehre am Vierwaldstättersee, Hotelfachschule in Luzern, dann Aufenthalte in Paris, Südfrankreich und schliesslich in Genf. Hier war Benjamin Dietsche drei Jahre Direktor Schweiz der Hotelvereinigung Relais & Châteaux und verantwortete zuletzt den gesamten DACH-Raum mit 53 Häusern im Portfolio. Seit Juni 2021 ist Dietsche als Resort Manager im CERVO tätig.

René Dobler bildete sich an der ETH Zürich zum Architekten aus, zudem schloss er das Ergänzungsstudium in Bauökonomie ab. Er begann seine Arbeit für die Schweizer Jugendherbergen 1993 als externer Berater. 1999 wurde er zum Geschäftsleiter der Schweizerischen Stiftung für Sozialtourismus ernannt, welche für den Bau und die

Weiterentwicklung der Jugendherbergen verantwortlich ist. In seiner langjährigen Arbeit hat er die Bauten der Jugendherbergen zu einer Corporate Architecture geformt. Sein grosses Engagement in der nachhaltigen Entwicklung ist mehrfach ausgezeichnet worden. Er hat im internationalen Jugendherbergsverband Hostelling International wesentlichen Einfluss genommen auf die Entwicklung von weltweiten Standards, Qualitätssicherung und Nachhaltigkeitsmanagement.

Susanne Egger, ist seit dem 1. März 2018 als Head of Human Resources bei der Mercedes-Benz Schweiz AG verantwortlich. Ihre Laufbahn weist eine breite HR Erfahrung in nationalen sowie internationalen Unternehmen aus. Verschiedene Weiterbildungen haben ihr fachliches Fundament gestärkt. Ihre aktuelle Leidenschaft liegt in den Fokusthemen Employee Engagement sowie People Development. Vor kurzem hat sie sich zudem zum lösungsorientierten Coach weitergebildet. Susanne Egger ist verheiratet und Mutter eines Sohnes.

Thomas Egger aus Visp ist seit 2002 Direktor der Schweizerischen Arbeitsgemeinschaft für die Berggebiete (SAB). In dieser Funktion setzt er sich für die politische Interessensvertretung für die Berggebiete und ländlichen Räume in der Schweiz ein. Von 2017 bis 2019 war er zudem Mitglied des Nationalrates (CSP/VS). Thomas Egger ist u.a. Mitherausgeber des Leitfadens «Attraktives Wohnen in Berggebieten» und arbeitete am Aktionsplan Wohnungsknappheit mit, welcher im Februar 2024 am runden Tisch mit Bundesrat Parmelin verabschiedet wurde. Aktuell befasst er sich mit der Thematik von Angestelltenwohnungen in Tourismusgemeinden.

Seine umfassende Expertise, seine langjährige Erfahrung und sein breites Netzwerk erstrecken sich über beide Seiten des Influencer-Marketings. Aufgrund dessen kann er wertvolle Perspektiven liefern, wie Hotels erfolgreich mit Influencern zusammenarbeiten und ihr Potenzial optimal ausschöpfen können.

Er gestaltet Innovation & Transformation leidenschaftlich und setzt diese pragmatisch & messbar um. Bei Swisscard hat er u.a. den Bereich Open Innovation aufgebaut & die Agile Transformation geleitet. Nach 16 Jahren wagte er den Schritt aus der Finanzindustrie in die Hospitality Branche zur SV Group. Hier verantwortet er «MAGIC», die user-zentrierte, Daten getriebene umfassende digitale Hospitality Lösung für Gäste, Mitarbeiter & Management.

Als Christina Fryer 2007 aus London für einen zweijährigen Aufenthalt nach Zürich kam, blieb sie in Zürich und ist eine erfahrene Bloggerin (NewInZurich.com), Content Creator und Instagrammerin (@newinzurich) mit einer Vielzahl von Social Media Kanälen. Was als Expat-Guide für Zürich und die Schweiz begann, hat sich auf internationale Reisen ausgeweitet. Christina schreibt auch für Luxusmagazine, TripAdvisor und PR-Unternehmen über Hotels, Luxusevents und Reiseziele weltweit. Sie bietet wertvolle Einblicke, wie Hotels erfolgreich mit Influencern zusammenarbeiten können.

Georg Gadient ist Mitgründer und Partner bei der Zürcher Branding-Agentur MADE Identity. Als Strategy-Director verantwortet er die strategische Weiterentwicklung und Transformation von Marken wie Tamedia, TX Group, Helsana, SWISS oder zuletzt Schweiz Tourismus. Nach dem Studium der Kommunikationswissenschaft, der Sozial- und Wirtschaftspsychologie an der Universität Zürich arbeitet er in der Meinungsforschung und in Branding-Agenturen. Als Verwaltungsrat und Beirat begleitet er Unternehmen insbesondere in der Produktentwicklung und Markenführung. 

Mit dem Hintergrund eines ETH-Studiums in Umweltnaturwissenschaften ist Gessia Gambaro seit 6 Jahren als Senior Consultant bei der Firma Intep - ein interdisziplinäres Beratungs- und Forschungsunternehmen für Umwelt, Wirtschaft und Gesellschaft – tätig. Nebst ganzheitlichen Nachhaltigkeitsberatungen für KMUs, begleitet sie Kunden unter anderem bei der Erarbeitung ihrer Nachhaltigkeitsstrategie oder beim Aufbau eines Umweltmanagementsystems und setzt Impulse für mehr Begrünung und Kreislaufwirtschaft. Daneben führt sidie Nachhaltigkeitsexpertin spezifische Ressourcenanalysen oder THG-Bilanzierungen durch.

Laurent Gardinier, der zusammen mit seinen Brüdern ein wichtiger Akteurim PremiumsegmentderHospitality-Branche und insbesondere Inhaber der Relais & Châteaux Domaine LesCrayères in Reims unddesRestaurantsLe Tailleventin Paris ist, bekennt sich zu seiner tiefenVerbundenheit mit der Spitzenhotellerie und-gastronomie.Laurent Gardinier hat Politikwissenschaft und Betriebswirtschaft studiert und begeistert sich fürLiteratur, Geschichte und Philosophie. Er liebt es,denIdealen Tatenfolgen zu lassen. Nebenseiner unternehmerischen Tätigkeit hat er auch mehrere politische Ämter ausgeübt.Nachdem er seit 2005 Mitglied des Verwaltungsrats von Relais & Châteaux war und alsnationaler Delegierter für Frankreich die 140 französischen Mitgliedshäuser vertrat, wurdeLaurent Gardinier im Januar dieses Jahres zum Präsidenten der Vereinigung Relais &Châteaux gewählt.Er möchtebis2024 ein neues Manifest mit drei Schwerpunkten herausgeben:Verkleinerung des ökologischen Fußabdrucks, Erhaltung der Vielfalt, insbesonderedurch Initiativen der Küchenchefs, und Stärkung der gesellschaftlichen Verantwortung.Dieses Manifestwirdzum 70-jährigen Bestehen von Relais & Châteaux erscheinen

Michael Gibbert ist von Beruf gelernter Koch (Schwarzer Bock in Wiesbaden). In seiner Freizeit ist er ausserplanmässiger Professor an der EHL Passugg und ordentlicher Professor für nachhaltigen Konsum an der kommunikationswissenschaftlichen Fakultät der Universita della Svizzera Italiana in Lugano.

Der Umzug nach Zürich von Kanada vor 6 Jahren entfachte Zoës Leidenschaft für die Content Creation, als sie begann, ihre persönliche Reise mit ihrem Online-Publikum zu teilen. 

Mit fünf Jahren Erfahrung in der Content Creation und Influencing auf dem schweizerischen Markt verfügt sie über Fachkenntnisse in der Zusammenarbeit mit der Tourismus- und Gastgewerbebranche. 

Vertraut mit den aktuellen Trends in den sozialen Medien bietet sie wertvolle Einblicke zur Optimierung von Partnerschaften und zur Maximierung der Wirkung.

Peter Gloor, weist eine breite berufliche Erfahrung in Finanzierungen, insbesondere auch in der Beherbergungswirtschaft auf. Ab 2008 war er Leiter Finanzierungen bei der SGH und gleichzeitig Stv. Direktor. Seit 2021 ist Peter Gloor Direktor der SGH. Er ist bestens im Schweizer Tourismus vernetzt und mit den besonderen Aufgaben der SGH vertraut.

Die SGH – das Kompetenzzentrum der Schweizer Hotelförderung – setzt für den Bund die Förderung der Beherbergungswirtschaft um. Die SGH ist die Partnerin für Fragen zu Finanzierung und Beratung in der Hotellerie.

Andrea Grossenbacher ist bei HotellerieSuisse als Fachexpertin für die Nachhaltigkeit zuständig und verantwortet das Projekt des Nachhaltigkeithotels. Zudem unterstützt sie die Mitglieder in ihrer nachhaltigen Entwicklung. Andrea Grossenbacher hat einen Abschluss an der Schweizerischen Hotelfachschule in Luzern und verfügt über zehn Jahre Berufserfahrung in Fach- und Führungspositionen in der Hotellerie und Gastronomie. Nach ihrem Abschluss Master of Sciene in Business Administration mit der Vertiefung Corporate/Business Development an der Berner Fachhochschule folgten Beratungs- und Projektleitungstätigkeiten im Nachhaltigkeitsbereich, bevor sie 2021 zu HotellerieSuisse kam.

Christian Gurtner, Regional General Manager für Europa, kam im Februar 2022 zu Six Senses Crans-Montana, um die Eröffnung des Resorts zu leiten. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der globalen Luxushotellerie und hat während seiner Tätigkeit bei Four Seasons, Hyatt und The Ritz-Carlton in Nordamerika und Asien zahlreiche Auszeichnungen erhalten. Er hat einen Bachelor of Science von der EHL, einen MBA und strebt derzeit seinen DBA an. Als versierter Triathlet, Skifahrer und Mountainbiker schliesst sich für Christian mit der Rückkehr in die Schweizer Alpen nach 20 Jahren ein Kreis in seiner Karriere, der ihn wieder mit seinen Wurzeln in einer malerischen Umgebung verbindet. 

Andreas Handke hat sein ganzes Leben dem Kochen gewidmet. Als Geschäftsführer des Restaurants Babette in Zürich teilt er sein Wissen als Dozent und engagiert sich in Nachhaltigkeitsprojekten. Er glaubt an den Zugang zu fair und sauber produzierten Lebensmitteln für alle Menschen und inspiriert angehende Köche und Köchinnen mit seiner Philosophie des Kochens mit hochwertigen Produkten. Zusammen mit Patrick Honauer hat er 2022 GastroFutura initiiert und ist nun als Co-Leiter mit dabei. Handke trägt den Spirit von GastroFutura in die Gastro-Branche, rekrutiert neue Mitglieder:innen und berät Gastrobetriebe.

Der leidenschaftliche Kulinariker Dirk Hany hat mit der 2018 eröffneten Bar am Wasser einen überaus wichtigen Beitrag zur Zürcher Cocktail- und Champagnerkultur geleistet. Mit seinem Team entwickelt er mehrgängige Tasting-Menus in flüssiger Form, sasional und regional inspiriert, mal mit, mal ohne Alkohol – aber immer intensiv im Geschmack.

Lucie Heim ist eidg. diplomierte Marketingleiterin sowie Geschäftsleiterin und Inhaberin von Heim Hotelmarketing, eine ausschliesslich auf die Hotellerie spezialisierte Fullservice-Marketingagentur, die sie vor 13 Jahren gegründet hat. Sie lernte das Hotelfach von der Pike auf und war mehrere Jahre in der Hotellerie tätig. Auch nach den zwei Jahrzehnten im internationalen Marketing und im Tourismus hat sie die Leidenschaft für stimmungsvolle und mit Liebe zum Detail eingerichtete Hotels nie losgelassen. Lucie gab ihr Wissen und ihre grosse Marketingerfahrung auch als Dozentin für Hotelmarketing weiter.

Dr. Cindy Heo, ausserordentliche Professorin für Revenue Management an der EHL. Ihr Forschungsschwerpunkt liegt auf der Identifizierung der Schlüsselfaktoren für die Leistungsmaximierung in der Tourismus- und Hotelbranche, mit besonderem Augenmerk auf Ertragsmanagementstrategien. Als Gastprofessorin unterrichtete sie Revenue Management an angesehenen Institutionen weltweit und führte massgeschneiderte Weiterbildungsprogramme für Führungskräfte zu Revenue Management-Strategien in Europa, dem Nahen Osten, Afrika und Asien durch. Derzeit ist sie Mitglied des HSMAI Europe Revenue Optimization Advisory Board und war zuvor als koordinierende Redakteurin für renommierte akademische Fachzeitschriften tätig. Sie wurde mit zahlreichen Forschungspreisen ausgezeichnet und hat an mehr als zehn geförderten Forschungsprojekten sowohl im öffentlichen als auch im privaten Sektor als Projektleiterin mitgewirkt.

Nicole Hinrichs ist Associated Professor in Strategy & Entrepreneurship an der EHL Hospitality Business School. Darüber hinaus ist sie assoziierte Professorin am Imperial College in London. Sie erlangte ihre Promotion mit summa cum laude an der Universität St. Gallen, nachdem sie mehrere Jahre als Strategieberaterin tätig war und Strategiefunktionen in der Bankenbranche leitete. Ihre Forschungsinteressen konzentrieren sich auf die Bedeutung von sozialer und kognitiver Psychologie bei der Gestaltung strategischer Antworten, die unternehmerisches Verhalten und letztlich transformatorische Veränderungen vorantreiben. Nicole Hinrichs führt regelmässig Feldforschung durch und berät führende Unternehmen weltweit, wie Manager und Mitarbeiter ihre Entscheidungsfindung in Bezug auf Innovation und Strategieentwicklung verbessern können, um Veränderungen auf organisatorischer Ebene zu bewirken. Ihre Forschungsarbeiten wurden mehrfach mit Preisen ausgezeichnet und in internationalen Management-Fachzeitschriften veröffentlicht.

Afra Hörtig-Wyss ist eine herausragende Unternehmerin, welche die Gastronomiebranche mit Innovation und Digitalisierung prägt. Seit 12 Jahren lenkt sie erfolgreich das Familienunternehmen, welches im Jahr 1985 gegründet wurde, und das mittlerweile 30 Mitarbeitende zählt. Ihr offener Führungsstil und ihre Vision haben ein dynamisches Team hervorgebracht. Als Geschäftsleiterin von WIGL hat sie die Digitalisierung der Schweizer Berufsbildung massgeblich vorangetrieben. Neben ihrem beruflichen Engagement ist sie Mutter von zwei Töchtern.

Der Walliser Unternehmer ist Delegierter des Verwaltungsrats der Beteiligungsgesellschaft Aevis Victoria, zu deren Portfoliounternehmen unter anderem das Swiss Medical Network, der Genolier Innovation Hub oder verschiedene Luxushotels in der Schweiz zählen. Antoine Hubert ist verheiratet, bevorzugt die mediterrane Ernährung und verbringt seine Ferien gerne auf der Insel Pantelleria im Mittelmeer.

Seit 2015 leitet Bruno Huggler als Direktor die DMO Crans-Montana Tourismus und Kongress. In dieser Position trug er dazu bei, die UCI Mountain Bike Weltmeisterschaften 2025 und die FIS Alpinen Ski-Weltmeisterschaften 2027 nach Crans-Montana zu bringen. Seit April 2023 ist er Präsident des Verbands der Schweizer Tourismusmanager:innen, der bedeutendsten Austausch- und Netzwerkplattform für Tourismusmanager:innen in der Schweiz. Aufgewachsen im Berner Oberland, lebt Huggler seit 1995 in Crans-Montana. Er ist verheiratet und Vater von zwei erwachsenen Töchtern. Seine berufliche Laufbahn führte ihn auch zur Tourismusorganisation Saas-Fee, zu PostAuto Schweiz und zu Wallis Tourismus mit seiner Nachfolgeorganisation Valais/Wallis Promotion.

Markus Hurschler ist als Managing Partner von Foodways Consulting GmbH der unternehmerischen Nachhaltigkeit verpflichtet. In seiner Funktion als Berater arbeitet er "hands-on" mit unterschiedlichen Unternehmen und Verbänden der Lebensmittelbranche. Für die Reduktion von Lebensmittelabfällen hat er massgeblich zum nationalen Aktionsplan des Bundes beigetragen und sein Netzwerk in der Lebensmittelbranche in die Waagschale geworfen. Zudem hat er & sein Team mit dem «Food Save Management» in der Gastronomie und Hotellerie eine Standardmethode zur Reduktion von Lebensmittelabfällen etabliert.

Mit kreativen Ansätzen, Destinationsverbundenheit und Weltoffenheit verhilft Marijana Jakic der Destination St. Moritz seit 2018 zu einem jüngeren Gesicht. Als gebürtige St. Moritzerin ist der Ort St. Moritz für Jakic in ihrer heutigen Rolle als CEO der St. Moritz Tourismus AG Arbeit und Berufung zugleich. Unter dem Leitsatz «experiences shape people and people shape brands» setzt sie auf langfristige Destinations- und Markenentwicklung und Markenführung. Zuvor arbeitete sie in Managementpositionen im Bankensektor in Zürich und London.

Botschafter Eric Jakob, Dr. phil., seit 01.12.2012 Leiter der Direktion für Standortförderung im Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO). Zuvor Geschäftsführer der Regio Basiliensis und der Interkantonalen Koordinationsstelle bei der Regio Basiliensis in Basel. 1995 bis 2003 stellvertretender Geschäftsführer dieser Organisation. Von 1993 bis 1995 Schweizer Berater bei Infobest Palmrain, einer Informations- und Beratungsstelle für grenzüberschreitende Fragen in Village-Neuf (Frankreich). Davor Projektleiterverantwortung im Rahmen der damaligen PTT-Initiative «Kommunikations- und Modellgemeinde Basel» und journalistisch tätig.

Astrid Kaiser ist in Basel geboren und wuchs einige Jahre in Südafrika auf. Zurück in der Schweiz studierte sie nach der Matura an der Uni Basel «Phil I» und fand sich aufgrund ihrer Leidenschaft, des Snowboardens, hinter einer Bar in einem Skigebiet wieder. Dadurch entdeckte sie ihre Liebe zur Gastronomie, Hotellerie und dem Tourismus und absolvierte nach vielen Erfahrungen im Service und hinter der Bar die Hotelfachschule Zürich. Nach deren Abschluss als dipl. Restauratrice / Hotelière HF übernahm Frau Kaiser die Leitung einer Zürcher Bar sowie die Stellvertretende Leitung und später die Leitung eines Restaurants in Zürich. Per Zufall verschlug es Frau Kaiser dann ins HR beim ZFV mit 2'600 Mitarbeitenden, wo sie in einem gut organisierten und strukturierten HR das Handwerk erlernte und nach einem Jahr zur Stv. CHRO befördert wurde. Nebenbei absolvierte Frau Kaiser diverse Weiterbildungen im HR-Management (u.a. HR-Fachfrau mit eidg. Fachausweis, MAS Erwachsenenbildung und Bildungsmanagement, Dipl. HR-Leiterin NDS.). Im 2016 konnte Frau Kaiser die Voreröffnung, Eröffnung und Weiterentwicklung des Bürgenstock Resorts übernehmen, bei dem sie 800 Mitarbeitende innerhalb eines Jahres rekrutierte. Seit April 2021 ist Frau Kaiser im Grand Resort Bad Ragaz tätig und leitet die People & Culture Abteilung mit 14 Mitarbeitenden. Nebenbei doziert Frau Kaiser an verschiedenen Fachhochschulen und Symposien. In ihrer Freizeit ist Frau Kaiser oft sportlich unterwegs, sei es beim Schwimmen, beim Tennis oder beim Golfen. Ebenfalls spielt sie Klavier seit sie 5 Jahre alt ist.

Christoph Känel (63) ist Fachspezialist für Hotellerie und Gastronomie bei der Bank WIR und berät in dieser Funktion Kunden und Kundenberater. Nach einer Kochlehre absolvierte der Baselbieter die Hotelfachschule Luzern und trägt den Titel als «dipl. Hotelier SHV/VDH». Seine Karriere führte ihn nach diversen Hotelbetrieben zum Schweizerischen Bankverein, wo er für Tourismusfinanzierungen zuständig war, und zur Schweizerischen Gesellschaft für Hotelkredite (SGH). 2003 machte sich der verheirate Vater von zwei erwachsenen Söhnen und zweifache Grossvater selbstständig (www.kaenel.net) und arbeitete sehr eng mit der Bank WIR zusammen (seit 2017 im Teilzeitpensum angestellt). Als Hobbys nennt Känel Velofahren, Wandern und Naturerlebnisse – und in diesem Zusammenhang natürlich die Einkehr in (Berg-)Gasthäuser

Bruno Kernen, der bekannte Skifahrer aus Schönried, der 1983 sensationell das Abfahrtsrennen auf der «Streif» für sich entscheiden konnte, ist heute ein angesehener und beliebter Hotelier und Gastronom. Mit einer beeindruckenden Karriere im Skisport, die ihm Ruhm und Anerkennung einbrachte, hat Kernen sich nach seinem Rückzug aus dem aktiven Sport der Hotellerie und Gastronomie im malerischen Saanenland verschrieben.

Mit 22 Jahren hat Klaus Kobjoll sich selbstständig gemacht, zwischenzeitlich 10 Firmengründungen gemeistert – als der Begriff „Start-up“ noch nicht gebräuchlich war – und weiß, wovon er spricht. Sein unternehmerischer Erfolg ist unter anderem verwurzelt in dem methodischen Begeistern sowie dem ständigen und systematischen Überdenken, Querdenken und Erneuern.

Seit 1984 betreibt Kobjoll den Schindlerhof, ein Vier-Sterne-Tagungshotel in Nürnberg. Als im Jahr 1990 der Branchenaward „Hotelier des Jahres“ gegründet wurde, war Kobjoll der Erste, der ihn gewann. Seitdem sind zahlreiche Preise, einschliesslich des European Excellence Awards, hinzugekommen. Mehrfach wurde sein Unternehmen zum besten Arbeitgeber Deutschlands gekürt. Nachdem er Clubs, Bars und Restaurants betrieben hatte, wollte er mit seinem längsten und grössten Projekt, dem Schindlerhof, Vieles anders machen: Er gründete ein Unternehmen, das mit einer ganz anderen Kultur begann und in der Mitarbeitende sich deutlich mehr einbringen konnten und mussten. Er entwickelte den sogenannten Mitarbeiteraktien-Index, ein Mitarbeiterbewertungs-Tool, das auf den ersten Blick hart klingt – die Bewertungskriterien lässt Kobjoll die 65 Mitarbeitenden jedoch selbst bestimmen. 

Konsequent, engagiert und mit viel Enthusiasmus pflegt der Südtiroler die Regionalität in der Küche auf höchstem Niveau. Seit 2007 ist er  Küchenchef im «Scalottas Terroir» in der Lenzerheide. Seine bodenständige Naturverbundenheit wurzelt in tiefer Überzeugung. Ladurner geht es nicht um gastronomische Konzepte oder Trends, sondern um eine konsequente Lebenshaltung. Persönlich bekannt, gehegt und gepflegt, wenn nicht sogar selbst gepflückt, bringt seine Interpretation zeitgemässer Terroir-Küche das Wesen unserer Region, unserer Heimat, auf den Teller.

Yves Latour ist seit 2017 Managing Partner der Lunchgate AG und verantwortlich für Produktinnovationen. Sein Ziel ist es, mit Softwarelösungen den Arbeitsalltag von Gastronomen zu vereinfachen. Zusätzlich engagiert er sich als Business Angel in zukunftsorientierten Technologie-Startups.

Die Liebe hat sie einst nach Zürich gebracht und die Liebe zu Zürich bescherte ihr die Marke zurich_is_beautiful auf Instagram mit Tausenden von Followern. Was aus Freude am Fotografieren begann, entwickelte sich zu einem beliebten Infokanal über Zürich. Ihr beruflicher Weg führte über die Hotellerie und Tätigkeiten als Flight Attendant zur Assistentin der Zürcher Stadtpräsidentin Corine Mauch. Seit Ende 2023 widmet sie sich als Keynote Speakerin, Markenbotschafterin, Content Creator und Concierge ganz ihren Herzensthemen.

Seit 30 Jahren führt der Hotelier Christian Lienhard gemeinsam mit seiner Frau Damaris Lienhard das Hotel Hof Weissbad mit viel Herzblut und Einsatz. In jungen Jahren verdiente er sich als Projektleiter beim Bau des legendären Hotels Giardino in Ascona seine Sporen ab. Als Stv. Direktor von Hans C. Leu half er mit, das Hotel aus dem Nichts zu einem erfolgreichen Hotel aufzubauen. Über Gstaad führte der Weg weiter nach Appenzell, wo er 1994 gemeinsam mit Damaris Lienhard die Verantwortung für das neue Hotel Hof Weissbad übernahm. Viele Auszeichnungen durften sie entgegennehmen: 2015 «Hotelier des Jahres», viermal „Arbeitgeber des Jahres“ und einmal wurden sie zum «freundlichsten Hotel des Jahres» gewählt. Zudem erhielten sie den «Förderpreis der Hans-Huber-Stiftung» für über 250 erfolgreich ausgebildete Lehrlinge.

Damaris Lienhard ist seit 30 Jahren Gastgeberin des Hotels Hof Weissbad und ist stolze Appenzellerin. Neben dem Austausch mit den Gästen liegt ihr besonders das Marketing am Herzen. Seit Beginn ist sie für das Marketing zuständig, hat dies erfolgreich aufgebaut und weiterentwickelt. Damaris Lienhard erkannte früh, dass die einzigartige Tradition und das Brauchtum des Appenzellerlands für die Gäste erlebbar gemacht werden müssen. Aus diesem Gedanken heraus initiierte sie den "Appenzeller Abend": Jeden Mittwoch spielt Appenzeller Musik und die Gäste werden mit einem Buffet voller Appenzeller Spezialitäten verwöhnt. Damit gelang es ihr, Tradition und Brauchtum auf innovative Weise neu zu inspirieren und erlebbar zu machen.

David Luyet ist ausgebildeter Wirtschaftsinformatiker, hat einen Abschluss in Human Capital Management und hat vor über 16 Jahren den Wechsel von der IT ins HR vollzogen. Er verantwortet bei Swisscom das Thema Talent Attraction mit drei Teams in den Fachbereichen Employer Branding, Recruitment Marketing und Recruiting / Talent-Acquisition. Als Mitglied der HR-Bereichsleitung arbeitet er aktiv an der Weiterentwicklung der strategischen HR-Schwerpunkte mit. Sein Herz schlägt für neue Trends und Entwicklungen im HR, HR Tech und Fussball.

Gianluca ist bei Swiss Hospitality Solutions (SHS) Managing Partner, Senior Consultant und Dozent. Dank seiner Spezialisierung im Bereich Revenue Management, E-Commerce und Digital Marketing hat er seine Firma und sein Team in den letzten zehn Jahren zum Branchenleader gemacht. Das SHS-Team begleitet Hotels, Restaurants und Destinationen mit innovativen Projekten. Desweiteren sitzt Gianluca in mehreren Hotel Verwaltungsräten und besitzt ein eigenes Hotel in Spiez (la belle vue), dass er mit seiner Frau zusammen führt. Gianluca Marongiu hat im Jahr 2016 den «Tourismus Milestone» in der Kategorie Nachwuchs gewonnen.

Marco Mehr ist ein Spitzenkoch mit einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte. Nach seiner Ausbildung im Waldhotel Bürgenstock wurde er Mitglied der Junioren Kochnationalmannschaft des Schweizer Kochverbandes, mit welcher er Weltmeister wurde, und zahlreiche weitere Titel gewann.

10 Jahre seiner Karriere verbrachte Marco Mehr in renommierten Hotels in Asien, darunter im Grand Hyatt in Seoul und Grand Hyatt Hong Kong. Vor seiner Rückkehr in die Schweiz war Marco Mehr Executive Chef im Luxushotel Park Hyatt in Shanghai mit der Führung eines Teams von über 150 Köchen.

Als Verantwortlicher für die Bildungslandschaft der Küchenberufe bringt er seine reiche Erfahrung und sein Know-how ein, um die Branche voranzubringen.

Sebastian Metry führt das Chalet Hotel Schönegg seit 2012 zusammen mit seiner Partnerin Line Février. Nach seiner Karriere als Skirennfahrer, absolvierte der heute 41-jährige die Hotelfachschule Lausanne und sammelte danach zahlreiche Erfahrungen in der internationalen Hotellerie. Bevor er den Zermatter Familienbetrieb übernahm, war er in der Geschäftsleitung des Festivals Zermatt Unplugged tätig.

Die Geschichte des Hotels reicht bis in die 1930er-Jahre zurück. 1947 wurde das Schönegg von Metrys Grosseltern Johann und Maria Julen übernommen. Sebastian führt das renommierte 4-Sterne sup Hotel 2018 in die exklusive Vereinigung Relais & Châteaux. 

Alina Meyer, bringt Erfahrungen in der Gastronomie, Eventmanagement und Nachhaltigkeit mit. Im Landhaus Liebefeld konnte sie bereits in jungen Jahren ihre Führungsfähigkeiten zeigen und war erfolgreich in der Eröffnung und Leitung des nachhaltigen Restaurants Le Caveau. Mit einem Abschluss als Natur- & Umweltfachfrau hat sie bei WIGL – DIGITAL LEARNING eine wichtige Position für nachhaltige Bildungsprojekte in der Gastronomie eingenommen. Darüber hinaus verantwortet sie Marketing & Kommunikation und die Entwicklung digitaler Innovationen.

Patrick Minder verantwortet als Head Platforms & Applications bei Swisscom B2B das Beratungs- und Softwaregeschäft (u.a. SAP Consulting, Individualsoftwareentwicklung etc.) zusammen mit 750 Kolleginnen und Kollegen sowie den beiden Tochtergesellschaften .jls und OpenWeb. Zwischen 2010 und 2021 verantwortete er in verschiedenen Funktionen (Head of Sales, CEO) und als Mitgründer den Aufbau der .jls digital ag zum führenden Digital Signage und Customer Experience Anbieter. Patrick verfügt über einen Master in Computer Science der Universität Zürich und ist als Dozent an der HSLU und HWZ engagiert.

Als umsetzungsbegeisterte Innovations-Enthusiastin ist Sara Moser für den Aufbau des Innovationsnetzwerks Hospitality Booster verantwortlich. Die bodenständige Bernerin und zweifache Mutter verfügt über eine Aus- und Weiterbildung im Bereich Medienwissenschaften und Innovationsmanagement sowie langjährige Erfahrung im Bereich Innovation, Facilitation, Schwerpunkt humancentred Design Thinking.

Karthik hat durch seine Tätigkeit im Innovationsnetzwerk von HotellerieSuisse, dem Hospitality Booster, umfassendes Wissen in den Bereichen Hotellerie und Digitalisierung aufgebaut. Die Verbindung von Innovation, Hotellerie und Digitalisierung führte ihn auf einen natürlichen Pfad zur Künstlichen Intelligenz. In diesem Bereich konzentriert er sich auf die Möglichkeiten, die KI für das Gastgewerbe bietet, wobei er großen Wert auf die Menschlichkeit im Zentrum der digitalen Zukunft legt.

Als Geschäftsführer der be-advanced AG begleitet Roger Neuenschwander seit 2018 Unternehmerinnen und Unternehmer im Kanton Bern zum Erfolg. In dieser Zeit erlebte er unzählige inspirierende und einzigartige Innovations- und Transformationsgeschichten von Berner Unternehmen hautnah. 

Roger Neuenschwander setzt sich mit grosser Leidenschaft für Innovation und Unternehmertum ein. Innovative Unternehmerinnen und Unternehmer sind der Schlüssel für eine zukunftsfähige Wirtschaft. Äussere Einflüsse wie der demografische und technologische Wandel, Pandemien, Klimawandel, Konflikte und geopolitischen Verschiebung wird die Welt komplexer. Viele Unternehmen stehen durch diese Veränderungen vor strategischen Herausforderungen. Auf der anderen Seite bieten diese Veränderungen auch grosse Chancen und Potentiale für Innovation. Durch die Begleitung von Unternehmerinnen und Unternehmern durch diese strategisch komplexen Transformationen konnte Roger Neuenschwander einen beachtlichen Erfahrungsschatz aufbauen.  

Roger Neuenschwander ist gelernter Mechaniker, Ökonom mit Schwerpunkt Innovation und Unternehmertum, Vernetzer, Impulsgeber und Unternehmensentwickler.

Marco Nussbaum, mit 30 Jahren Erfahrung in der Hotellerie, hat sich von einem Lehrling im Queens Hotel in Bremen zum erfolgreichen Unternehmer entwickelt. Bekannt als "kontrollierter Regelbrecher", hinterfragt er ständig den Status quo. Nach verschiedenen Führungspositionen in namhaften Hotelgruppen gründete er 2009 gemeinsam mit seinem Partner die innovative Hotelmarke prizeotel. Diese steht für futuristisches Design, Lifestyle und digitale Technologien, und Nussbaum setzt konsequent auf eine neue Mitarbeiterkultur ohne Hierarchien. Sein Credo "Wertschätzung ist bei uns keine Worthülse" zeigt sich in der Abschaffung traditioneller Hotelhierarchien und einer eigenverantwortlichen Teamarbeit. Nussbaum betont soziale Verantwortung, verdoppelte Lehrlingsgehälter und wurde 2018 von Focus Business als bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet. Der Unternehmer verfolgt dynamisches Wachstum, gewann Investoren und verkaufte 2020 seine Anteile an prizeotel an die Radisson Hotel Group. Neben seiner unternehmerischen Tätigkeit ist er Autor, Keynote Speaker, Podcaster und Mentor. Zitiert gerne Charles Darwin: "Nichts im Leben ist beständiger als der Wandel." Aktuell gründete er die HIAMO AG, eine neue Stadthotelmarke, die auf Künstliche Intelligenz setzt, um die Customer Journey und Prozesse zu optimieren.

Martin Nydegger ist Direktor der nationalen Tourismusmarketing-Organisation Schweiz Tourismus (ST). Diese fördert seit über 100 Jahren im Auftrag des Bundes die Nachfrage für das Ferien-, Reise- und Kongressland Schweiz im In- und Ausland und ist mit rund 240 Mitarbeitenden in 26 Ländern weltweit präsent.

Martin Nydegger hat seine Rolle als Direktor seit dem 1. Januar 2018 inne. Er war zuvor zehn Jahren lang Mitglied der Geschäftsleitung von ST. Von 2008 bis Ende 2017 leitete er den Bereich Business Development, davor hatte er drei Jahre lang die Niederlassung in Amsterdam geführt. Vor seinem Engagement bei ST wirkte er an verschiedenen Positionen im Tourismus, darunter sechs Jahre als Direktor der Tourismusorganisation Engadin Scuol. Der Berner Nydegger hält einen Exec. MBA (Universität Strathclyde Glasgow) in strategischer Unternehmensführung und hat sich wiederholt im Bereich des Marketing Managements weitergebildet. Er lebt in der Region Zürich, ist verheiratet und hat einen Sohn im Teenageralter. Als begeisterter Wanderer und Snowboarder zieht es ihn in seiner Freizeit immer wieder in die Schweizer Alpen.

Tim Oberli, Als Ambassador der Hotel-Kommunikation setzt er sich bei WIGL aktiv für die Berufsbildung in der Branche ein und gestaltet dort die digitale Lernwelt mit. Als erster Schweizermeister der SwissSkills und Vizeweltmeister der WorldSkills in der Kategorie "Hotel Reception" bringt er umfangreiche Erfahrung mit. Mit einer beeindruckenden Karriere verantwortet er heute als Front Desk Manager die Geschehnisse der Rezeption im Bürgenstock Resort Lake Lucerne. Seine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice spiegelt sich in seiner Fähigkeit wider, ein Team zu leiten, Prozesse zu optimieren und innovative Lösungen für Gästebedürfnisse zu finden. 

Dorothea Portmann ist bei HotellerieSuisse als Fachspezialistin Digitale Kommunikation tätig und verantwortet unter anderem myHotellerieSuisse. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Schnittstelle zwischen Marketing/Kommunikation und Digitalisierung.

Sie hat ihr Master-Studium in Medienforschung und Kommunikationswissenschaften an der Universität Fribourg absolviert und ihr Fachwissen durch ein CAS in Onlinemarketing und Social Media der Universität Bern erweitert. Nach ersten beruflichen Erfahrungen in einem internationalen Industrieunternehmen wechselte sie 2018 zu HotellerieSuisse.

Claudia Pronk ist seit 2015 General Manager des Hotels Nira Alpina in Silvaplana-Surlej (Mitglied der Design Hotels), welches 2023 als “Best event location with WOW effect Switzerland” ausgezeichnet wurde. Sie ist eine hoch motivierte und ergebnisorientierte Führungspersönlichkeit im globalen Gastgewerbe mit umfassender Erfahrung in der Geschäftshotellerie sowie in Luxusresorts. Neben der Hotelfachschule in ihrer Heimat, den Niederlanden, schloss sie erfolgreich das Studium zum «Master of Business Administration» der Universität Liverpool mit Spezialisierung auf «Internationale Wirtschaft» ab. Im Rahmen des Studiums war das Thema Ihrer Abschlussarbeit «Nachhaltigkeit im Tourismus».

Seine Leidenschaft für Kulinarik auf höchstem Niveau wurde Guy Ravet in die Wiege gelegt. Als Spross der Familie Ravet aus Vufflens-le-Château wuchs er in einer bekannten Schweizer Gourmet-Dynastie auf. Nach der Hotelfachschule in Lausanne verfeinerte er seinen Gaumen in den Metropolen der Welt und erlernte sein Handwerk bei den Besten: unter anderem bei Alain Ducasse in Paris und bei Thomas Keller in New York. Der Westschweizer entwickelt seine Haute Cuisine laufend weiter und prägt seinen ganz eigenen Stil. «Meine Küche blickt in die Zukunft und respektiert gleichzeitig mein Erbe», so Guy Ravet. Im familieneigenen Restaurant «Ermitage des Ravet» am Genfersee trug er bis Mitte 2022 entscheidend zur Auszeichnung mit 19 GaultMillau-Punkten und einem Michelin-Stern bei. Im Januar 2023 übernahm Ravet die kulinarische Leitung des Fünf-Sterne-Superior-Hotels «Grand Hôtel du Lac» in Vevey. Gleich im ersten Jahr wurde sein Restaurant «EMOTIONS par Guy Ravet» von GaultMillau mit 17 Punkten ausgezeichnet. Obwohl Guy Ravet seine Gäste in immer neue geschmackliche Sphären entführt, ist der bescheidene Familienvater mit beiden Beinen auf dem Boden geblieben. «Ich will meinen Gästen kulinarisch Geschichten erzählen und unvergessliche Momente bieten, die positive Emotionen auslösen», eine Ambition, die den Spitzenkoch mit Mercedes-Benz verbindet.

Bruno Riesen, dipl. Masch. Ing. ETH, ist seit 1. April 2024 Geschäftsführer der Bergbahnen Engstligenalp AG in Adelboden. Bis 2022 war er Mitglied der Geschäftsleitung der Swissport International AG, Region CH/F und leitete sieben Jahre den Bereich Business Support, welche die Fachbereiche Ressourcenplanung, ICT, Projektmanagement, Procurement, Werkstatt und QHSE umfasste. Zuvor war er während acht Jahren als CIO für die gesamte Swissport-Gruppe weltweit verantwortlich. Seine berufliche Laufbahn begann er nach dem Studium als Projektleiter im Bereich Business Process Reengineering bei den Pilatus Flugzeugwerke AG in Stans.

Anja Roggo engagiert sich seit über zwei Jahren in ihrer Position als Projektleiterin in der Produktentwicklung für die Entwicklung neuer Angebote und Erlebnisse in der Schweizer Tourismuslandschaft. Sie verfügt über einen internationalen Bachelorabschluss in Tourismusmanagement, mehrere Jahre Erfahrung in der Live-Kommunikation und bildete sich kontinuierlich in den Bereichen digitales Marketing, Leadership und Kommunikation weiter. Im Rahmen des Nachhaltigkeitsprogramms Swisstainable verantwortet sie das Projekt "Swisstainable Alive", mit dem Ziel das nachhaltige Engagement von Tourismusbetrieben für Gäste sicht- und erlebbar zu machen, um eine authentische und greifbare Nachhaltigkeit zu fördern.

In Pontresina 1981 geboren und aufgewachsen, flüchtete Nora Saratz Cazin nach ihrer Matura in das weit entfernte und mondäne Zürich. Nach Abschluss ihres Studiums war sie während fünf Jahren in der Region Zürich juristisch tätig. Im Jahr 2013 kehrte sie mit ihrer Familie nach Pontresina zurück und lebt dort mit ihrem Ehemann Darco, ihren zwei Töchtern und ihrem Sohn in einem der schönsten und ältesten Dorfteile. Seit ihrer Rückkehr engagiert sie sich auch politisch für Pontresina, seit Januar 2021 als Gemeindepräsidentin. Den Menschen zuhören, ihre Probleme ernstnehmen und gemeinsam nach Lösungen suchen, das ist für sie mit das Schönste in ihrem Beruf. 

Youri Sawerschel ist der Gründer von Creative Supply, einem Studio für Branding und Experience Design mit Sitz in Zürich. Youri war an Projekten beteiligt, die sich auf die Schaffung, Einführung und das Management von Hotelmarken in Europa, China und dem Nahen Osten konzentrierten. Youri ist auch Autor von Dutzenden von Artikeln über Markenstrategien und die Entwicklung von Hotelkonzepten und ist Gastdozent an der EHL in Lausanne und Singapur, der ESSEC Business School in Paris und der Geneva School of Business (HEG).

Pascale Schaufelbühl ist bei HotellerieSuisse als Fachspezialistin Klassifikation und Product Owner für digitale Mitgliedertools tätig und verantwortet das Projekt AccommoDataHub. Sie hat unter anderem auch das Klassifikationstool myClassification eingeführt und den Klassifikationsprozess somit digitalisiert. Pascale Schaufelbühl hat den Bachelor of Science FHGR in Tourismus abgeschlossen und hat danach mehrere Jahre als E-Commerce Manager bei einer führenden Hotelkette in Deutschland gearbeitet. Dort hat sie sich ein fundiertes Wissen über die digitale Buchungslandschaft in der Hotellerie angeeignet. Dieses Wissen kann sie nun seit 2021 bei HotellerieSuisse einbringen.  

Arlette Scheidegger arbeitet seit 2015 im Hotel Continental Park in Luzern. Nach 8 Jahren als Vizedirektorin nun seit einem Jahr als Guest Relations Manager & Talent Coach und amtet als Präsidentin des Berufsverband Hotel – Administration & Management der Hotel & Gastro Union. Nach dem Einstieg als Kauffrau Hotel – Gastro – Tourismus folgen nun über 20 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie und ein Abschluss im Jahr 2023 als Hotelmanagerin HF NDS. Der Branchennachwuchs liegt ihr sehr am Herzen. Sie ist als Prüfungsexpertin tätig sowie in der Branche gut vernetzt. Somit bleibt sie für die eigenen Lernenden immer am Ball,  um gute Tipps & Tricks weiterzugeben.

Daniel Schneider ist zusammen mit Philip Wohlfarth Gründer der Monoplan AG. Er studierte Architektur an der Technischen Universität Braunschweig (D) und schloss 2002 als Diplomingenieur ab. Zudem studierte er Neuere Geschichte, Betriebswirtschaftslehre und Politikwissenschaften. Ab 2003 arbeitete er als Architekt und Projektentwickler in São Paulo und Zürich und ab 2006 als selbstständiger Architekt in Zürich. 2008 gründete er zusammen mit Philip Wohlfarth die Monoplan AG mit dem Fokus auf Hotel- und Hospitality- Projekten. Daniel Schneider ist ein anerkannter Experte der Schweizer- sowie der Europäischen Hospitality- und Immobilien-Szene und vermittelt dies sowohl an Vorträgen, als auch im Rahmen seines Lehrauftrages an der Hochschule Heilbronn im Studiengang Hotel Development & Real Estate. Mit seinem internationalen Team aus Architekten, Innenarchitekten, Grafikern und Produktdesignern entwickelt und realisiert er in ganz Europa neue Hotelkonzepte und erfolgreiche Immobilienprojekte.

Als Direktorin für die Akademie ist sie für alle Angebot auf dem EHL Campus Passugg verantwortlich. Sie ist Berufsbildungsexpertin, diplomierte Hotelière sowie eine ausgebildete HR-Spezialistin, Erwachsenenbildnerin und zertifizierte Schulleiterin.

Björn Seidel ist Business Development Representative mit Sitz in Berlin für den D/CH Raum bei ReGuest und verantwortlich für den Auf- und Ausbau dieser Märkte. Das MICE-Segment und der Geschäftsreisebereich in der internationalen und mittelständischen Kettenhotellerie haben ihn viele Jahre geprägt, aber auch die klassische Ferienhotellerie kam in seiner 20-jährigen Hoteltätigkeit nicht zu kurz. Die gesammelte Fachexpertise aus den kommerziellen Bereichen unterschiedlich fungierender Unternehmen, nutzt er seit 2021, um tagtäglich Hoteliers bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsstrategie zu beraten. Stets auf Augenhöhe sich austauschen und begegnen, an gemeinsamen Erfahrungen partizipieren und Spaß und Freude an digitalen Prozessen teilen - ist das Motto!

Kein Stillstand – Innovation und Vorreiter sein ist das Ziel. Herausfordern und herausgefordert werden ist die Welle für die Zukunft.

Tina Olivia Seiler hat bis zum Verkauf an Accor bei den Mövenpick Hotels & Resorts die weltweite Kommunikation verantwortet. Zurück auf Agenturseite ist sie heute Partnerin bei Oppenheim & Partner und kümmert sich vor allem um die Hospitality PR. In diesem Rahmen betreut Tina Seiler momentan Kunden u.a. Accor, Ameron Hotels, SchlossHotel Zermatt und The Lubo. Sie hat die Ankündigung des Ritz-Carlton Zermatt verantwortet und sich um die PR rund ums Opening vom Hotel Five gekümmert. In ihrer Masterarbeit hat sie die interkulturelle Kommunikation in den Zürcher Luxushotels erforscht. 

Marvin Speh ist Mitbegründer von RoomPriceGenie, der führenden dynamischen Preisgestaltungslösung für unabhängige Hotels. Er begann seine Karriere bei Brockhaus Private Equity. Dort lernte er viele innovative Unternehmer kennen und erkannte, dass er lieber auf ihrer Seite wäre. Deshalb erlangte er kurz darauf seinen MBA in Geschäftsinnovation. Während eines Kurses an der Universität in Zürich traf er Ari und lernte das Produkt kennen. Sie beschlossen zusammenzuarbeiten, um RoomPriceGenie zum Leben zu erwecken. Heute hat Marvin sich zum Ziel gesetzt, sicherzustellen, dass jedes Gastgewerbe weltweit von der dynamischen Preisgestaltungstechnologie profitieren kann.

Thilo Stadelmann ist Professor für künstliche Intelligenz an der ZHAW School of Engineering in Winterthur. Er leitet das Centre for Artificial Intelligence und ist Mitbegründer von Alpine AI. Seine Forschung konzentriert sich auf Deep Learning für verschiedene Branchen. Stadelmann hält Vorträge zu KI-Trends, Technologie und Weltanschauung, strategischer Planung mit KI, generativer KI und ChatGPT, sowie Einführung in Data Science und die Zukunft der künstlichen Intelligenz. Er ist auch Mitgründer der Data Innovation Alliance und des ZHAW Datalab. Als Autor des Buchs «Applied Data Science» begeistert er sein Publikum und setzt sich dafür ein, Verständnis für KI zu schaffen und Ängste abzubauen.
Er arbeitet als Dozent, Consultant, Redner und Wissenschaftler im Bereich künstliche Intelligenz. 

Jürg Stettler ist Leiter des Instituts für Tourismus und Mobilität ITM sowie Forschungsleiter und Vizedirektor der Hochschule Luzern – Wirtschaft. Seine Kernkompetenzen liegen in den Themenbereichen Destinationsmanagement, Nachhaltigkeit sowie Sportökonomie mit Schwerpunkt Wirkungs- und Nachhaltigkeitsanalysen von Sportgrossveranstaltungen. Promoviert hat er an der Uni Bern zum Thema «Sport und Verkehr». Nebenamtlich engagiert er sich im Verwaltungsrat der Private Selection Hotel AG und im Vorstand Gstaad Saanenland Tourismus GST.

Dr. Nando Stöcklin beschäftige sich an einer Pädagogischen Hochschule jahrelang mit den Auswirkungen der digitalen Transformation auf Schule und Gesellschaft sowie mit dem spielerischen Lernen. Seine Dissertation schrieb er über Gamification von Unterrichtseinheiten.
2017 entschied er sich, sein eigenes Leben an den Prinzipien des Spiels auszurichten und so die Magie des Spiels auf sein Leben zu übertragen. Er gründete 'Spiel dein Leben', machte jahrelange Selbstexperimente und entwickelte unterstützende Werkzeuge wie beispielsweise das Magiemischpult. Seine Erfahrungen des Transformationsprozesses von einem leistungs- zu einem spielorientierten Lebens hielt er in seinem Buch 'Spiel dein Leben - über die Leichtigkeit des Lebens' fest. Mittlerweile unterstützt er Jugendliche und Erwachsene bei diesem Transformationsprozess.

Dr. Michael Toedt ist ein renommierter Experte im Bereich Data-Driven Marketing und Customer Relationship Management. Er gründete Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH (heute dailypoint™), die sich auf Big Data und CRM-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem Doktortitel in Wirtschaftswissenschaften und jahrelanger Erfahrung in der Hotellerie- und Tourismusbranche gilt Dr. Toedt als Vordenker in der Nutzung von Datenanalyse zur Optimierung von Kundenbeziehungen und Geschäftsstrategien.

Paolo Torchio ist seit 2022 bei Planet. Er fungiert als Leiter des Produktbereichs für das Gastgewerbe, wo er alle Produkt-, Entwicklungs- und Marktfunktionsbereiche überwacht. Bevor er zu Planet kam, war er als COO und CSO bei Cendyn und Next Guest Technologies tätig. Zuvor hatte Paolo Positionen im Bereich E-Commerce, digitales Management und Produktmanagement bei Two Roads Hospitality, Hyatt Hotels und Sabre Hospitality inne. Sein beruflicher Fokus liegt auf der Produktentwicklung und Vermarktung von Technologielösungen im Gastgewerbe, nachdem er seine Karriere in der Branche im Bereich Hotelmanagement begonnen hat. Paolo hat in den USA, Italien, Südafrika und jetzt in London, Großbritannien, gelebt und gearbeitet. Er ist Mitglied im Vorstand von HTNG. Planet bietet integrierte Software-, Zahlungs- und Technologielösungen für Kunden im Gastgewerbe und Einzelhandel. Mit dem Hauptsitz in London und etwa 3.000 Experten, die auf sechs Kontinenten verteilt sind, bedient Planet Kunden in über 120 Märkten weltweit. Das Unternehmen legt dabei besonderen Wert auf eine innovative digitale Handelsplattform, die die Kundenerfahrung an oberste Stelle stellt.

Seit 2001 im Betrieb, übernahm Marc A. Trauffer 2008 als dritte Generation die Führung. Als "Dä mit de Chüeh" transformierte er das Unternehmen in einen modernen Spielwarenhersteller, der höchste schweizerische und europäische Qualitätsstandards erfüllt. Durch die Übernahme der Marken Pilgram und Kiener erweiterte er das Sortiment und etablierte Trauffer als einen der größten Schweizer Holzspielwarenproduzenten. Mit Fokus auf Tradition, Swissness, Qualität und Nachhaltigkeit gelang es ihm, den Namen Trauffer als Marke zu etablieren. 2022 legt er mit der Trauffer Erlebniswelt gemeinsam mit seiner Frau Brigitte den Grundstein für die Zukunft des Unternehmens.

Nach dem Lehrerinnenseminar ließ sich die Rheintalerin Brigitte Trauffer bei der Ringier AG zur Journalistin ausbilden. Sie arbeitete neun Jahre im Teilpensum als Lehrperson und schrieb Artikel u.a. für die «Glückspost», «Gesundheit Sprechstunde» und das «Migros Magazin». Zehn Jahre leitete sie ihre eigene Textagentur, verfasste drei Biografien, darunter die von Marc A. Trauffer. Das Paar heiratete im September 2020 und gab kurz darauf die Pläne für die Trauffer Erlebniswelt in Hofstetten bekannt. Brigitte Trauffer ist Gastgeberin, Direktorin und Mitglied der Geschäftsleitung der Erlebniswelt & Bretterhotel.

Seit Anfang 2024 ist Martin von Moos Präsident von HotellerieSuisse an. Der Hotelier ist Geschäftsführer der beiden Hotels Sedartis in Thalwil und Belvoir in Rüschlikon (ZH). 

Nach seinem Abschluss an der École Hôtelière de Lausanne (EHL) im Jahr 1990 sammelte von Moos wertvolle Erfahrungen in der Business- und Luxushotellerie in der Schweiz sowie in Hong Kong und Macau. Nach seiner Rückkehr in die Schweiz 1997 war er Vizedirektor in den Swissôtels in Zürich und Basel. Seit 2003 führt er das Hotel Sedartis in Thalwil; 2009 kam das Hotel Belvoir in Rüschlikon dazu. Die beiden 4-Sterne-Hotels, bei deren Planung und Eröffnung Martin von Moos mitgearbeitet hat, liegen am malerischen Zürichsee. Seither leitet von Moos diese Hotels erfolgreich als Geschäftsführer.  

Von 2015 bis 2023 war von Moos Präsident des kantonalen Zürcher Hotellerie-Vereins. Er ist nicht nur in der Beherbergungsbranche aktiv, sondern engagiert sich auch in verschiedenen Verwaltungsratsmandate im Tourismus, unter anderem bei Zürich Tourismus oder bei Swiss Quality Hotels International. Als Familienmensch und Vater dreier Söhne verbringt er seine Freizeit gerne beim Sport – im Sommer auf dem See, im Winter auf den Skipisten. 

Klaus W. Wellershoff ist Verwaltungsratspräsident von Wellershoff & Partners und war zuvor zwölf Jahre Chefökonom zunächst des Schweizerischen Bankvereins und dann der UBS. Er unterrichtet Nationalökonomie an der Universität St. Gallen und bekleidet eine Reihe von Stiftungs- und Verwaltungsratsfunktionen in Wissenschaft, Kultur und Sport.

Werlen Martin ist seit über 20 Jahren im Tourismusbereich aktiv. Er ist Gründer und Geschäftsführer der Bocco Group GmbH und gewann im Jahr 2009 mit einem seiner Projekte den «Milestone Tourismuspreis». Werlen und sein Team beraten über 500 Schweizer Hotels im Bereich Online-Vertrieb und empfehlen den Hoteliers die notwendige Software.

Sabrina Westphaelinger verantwortet seit mehr als 4 Jahren den HR Bereich für Accor in der DACH Region als Senior Director Talent & Culture Germany, Austria & Switzerland. Gleichzeitig verantwortet sie die Geschäftsführung der AccorHotels Switzerland SA als Countrylead. Davor war sie (Cluster) Director of Human Resources & Training bei Accors Premiummarke Mövenpick Hotels & Resorts. Ein weiter Meilenstein ihrer Karriere waren HR-Positionen bei Booking.com, wo Sabrina Westphaelinger ebenfalls umfangreiche Erfahrungen mit Verantwortung für die Region Zentraleuropa sammeln konnte. Sie begann ihre Karriere mit einer klassischen Hotelfachausbildung, gefolgt von über 10 Jahren HR-Positionen bei der InterContinental Hotels Group in Deutschland und der Schweiz. Sie hat einen Executive Master in General Management an der Fachhochschule Graubünden abgeschlossen.

Rainer M. Willa ist seit 2013 Teil des Teams von HotelPartner Revenue Management und ist ein erfahrener CEO mit nachgewiesener Erfolgsbilanz in der Hotellerie. Unter seiner Führung stärkte HotelPartner seine Position als führender Dienstleister im Bereich Revenue Management in Europa sowohl für Einzelhotels als auch für die Kettenhotellerie.
Heute betreut HotelPartner Revenue Management 475 Hotels mit einem Zimmerumsatz von über 1 Milliarde Euro.

Rainer ist hochqualifiziert in der Generierung von Umsätzen, der Beratung sowie der Erstellung effizientester Verkaufsstrategien für Hotels. Er verfügt über einen starken Hintergrund in der Geschäftsentwicklung und absolvierte die École Hôtelière de Lausanne.

Fabian Wolfsperger forscht und entwickelt am WSL-Institut für Schnee- und Lawinenforschung SLF in Davos. Seine Arbeit konzentriert sich auf die Untersuchung von Schnee im Kontext von Schneesport, Tourismus und industriellen Anwendungen. Er ist maßgeblich an Umsetzungsprojekten wie dem Handbuch "Pistenpräparation und Pistenpflege" beteiligt, das praktische Anleitungen für die Bearbeitung und das Management von Schnee im Skigebiet bietet. Publikationen zu den Themen Snow Farming und Schneeproduktion, sowie die Entwicklung einer Nullenergie Schneilanze, unterstreicht seine Bestrebung innovative und nachhaltige Lösungen für den Schneesporttourismus zu finden.

Während des Weltwirtschaftsforums steht Davos alljährlich im Januar im Fokus. Davos steht aber auch für internationale Prominenz und exklusive Hotels. Ernst Wyrsch leitete zusammen mit seiner Ehefrau fünfzehn Jahre lang das Grand Hotel Belvédère. Hier begegnete er nicht nur Kofi Annan, Bill Clinton, Bono, Richard Gere, Angelina Jolie, Angela Merkel oder Claudia Schiffer. Mehr als 100 Staatspräsidenten, mehr als 1000 CEO's und Chairmen der größten Firmen weltweit, mehr als 70 Nobelpreisträger und Hollywood-Stars hat er getroffen und betreut. Einen Namen machte sich Ernst Aschi Wyrsch durch ungewöhnliche Führungsansätze und mutige Entscheidungen, beschritt dabei neue Wege. Heute vermittelt er, was gute Führung bedeutet. Sein Credo: Vom Vorgesetzten zum Gastgeber. Er ist Dozent an der St. Gallen Business School für Leadership und vermittelt dort die Zukunft von "New Leadership". Über seine Begegnungen im Belvédère und was werteorientierte Führung bedeutet, spricht Ernst "Aschi" Wyrsch am Hospitality Summit.

Marco R. Zanolari ist seit Sommer 2023 CEO des The Living Circle. Geboren und aufgewachsen in Chur, ist er im Anschluss an das Gymnasium für sein Studium nach Lausanne an die EHL. Danach folgten 16 Jahre im Ausland, in denen es nicht nur beruflich aufwärts sondern auch einmal um den Globus ging; China (Guangzhou), Thailand (Phuket), Deutschland (Frankfurt), Mallorca (Palma), Griechenland (Athen), in die Türkei (Istanbul), nach Katar (Doha) und in die USA (Los Angeles, Miami und Maui). 2016 kehrten er und seine Familie in die Schweiz zurück. Bis zum Sommer 2023 führte er erfolgreich das Grand Resort Bad Ragaz als General Manager sowie zuletzt als Vorsitzender der Geschäftsleitung.

Dr. Roland Zegg ist Diplomingenieur ETH und Gründer der grischconsulta AG und des TFA TourismusForum Alpenregionen. Er leitete zahlreiche Gross-Projekte für Unternehmen, Tourismusorganisationen und Gemeinden im ganzen Alpenraum. Roland Zegg übernahm 2007 die damalige Steinbock-Zertifizierung und lancierte 2012 die überarbeitete Zertifizierungsmethodik unter der neuen Marke „ibex fairstay“. Er präsidiert seither auch das Zertifizierungskomitee des Gütesiegels. Roland Zegg engagiert sich mit viel Herzblut für die Etablierung der Nachhaltigkeitsidee in den Tourismusbranchen.

„Wir brauchen im Tourismus eine Kultur der gelebten Nachhaltigkeit. Das ist eine Bereicherung für die Gäste, für die Mitarbeitenden, für die Unternehmen und für die Umwelt!“ Dr. Roland Zegg, ibex fairstay

Melanie Zenger, aufgewachsen am Greifensee, begann ihre berufliche Karriere als eidgenössisch diplomierte Bankfachfrau und Börsenhändlerin. 2009 lernte Sie Ihren Mann, einen Gastronomen, im Haslital kennen und 2010 übernahmen sie gemeinsam das Chalet-Hotel Schwarzwaldalp zur Pacht. Seitdem hat sich Melanie weitergebildet und 2022 das Nachdiplomstudium in Hotelmanagement als Jahrgangsbeste abgeschlossen, unterstützt durch ihre vielbeachtete Diplomarbeit "Finanzierung von Bauprojekten in der Berghotellerie".

Melanie Zenger ist eine engagierte Mutter und Vorstandsmitglied in regionalen Vereinen, in welchen sie sich aktiv für die Hotellerie und den Tourismus einbringt. Ihre Arbeit ist geprägt von dem Grundsatz, dass Stillstand Rückschritt bedeutet. Obwohl sie in einem engen Bergtal lebt, schaut sie stets über den Tellerrand und die Berggipfel hinaus, um sich und ihr Angebot ständig weiterzuentwickeln. Melanie Zenger legt grossen Wert auf einen wertschätzenden Umgang mit ihrem Team und ist bekannt für ihre natürliche und herzliche Art, die sowohl Einheimischen als auch Gästen zugutekommt.

Seit über zwei Jahrzehnten prägt Kaspar Zimmerli das Unternehmertum und die internationale Geschäftswelt. Als Co-Founder des innovativen Unternehmens ARVE.swiss, fokussierte er auf die internationale Hotellerie. Als Co-CEO Market war er für den Marktaufbau, Sales und Business Development sowie das Investment Management verantwortlich. Zuvor entwickelte er gemeinsam mit seinem Team die Go-To-Market Strategie von ebeam Technologies, einem internen Startup der  Comet Group. Im Rahmen der Umsetzung dieser Strategie übernahm er die Märkte in EMEA und Japan als Verkaufsleiter und erschloss und ein starkes internationales Vertriebsnetzwerk. Als Gründer und CEO von NuMarkets GmbH und dem SWISS USAccelerator setzt er heute seine Expertise ein, um Schweizer Unternehmen in Nordamerika, APAC, Indien und Europa erfolgreich zu internationalisieren.

Giles Zollinger ist Leiter Finanzierung bei der Schweizerischen Gesellschaft für Hotelkredit SGH und Dozent an der Schweizerischen Hotelfachschule Luzern. Für die SGH, welche für den Bund die Förderung der Beherbergungswirtschaft umsetzt und Partnerin für Fragen zu Finanzierung und Beratung in der Hotellerie ist, arbeitet er seit 13 Jahren. Der diplomierte Hotelier war davor u.a. 10 Jahre in der Hotellerie tätig und hat die Branche von der Pike auf kennengelernt. In der Hotellerie aufgewachsen, hat er seine Leidenschaft für die Branche nie verloren.

Andreas Züllig ist in einem Hotel mit 15 Zimmern aufgewachsen. Die Mitarbeit im elterlichen Kleinbetrieb war selbstverständlich. Unternehmerisches Denken hat er da gelernt. Nach der Kochlehre folgen die Arbeit als Koch und die Hotelfachschule in Lausanne. Seit 1991 ist Andreas mit seiner Frau Claudia Landolt auf der Lenzerheide im Hotel Schweizerhof Gastgeber. Der Thurgauer war von 2014 - 2023  Präsident des Branchenverbandes HotellerieSuisse. 

Als Gründer und CEO der Online Group (www.online.ch) mit Niederlassungen in Zürich, Wil SG, Wroclaw PL und Stuttgart DE, hat sich Balz Zürrer auf die Digitalisierung von Prozessen durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz spezialisiert. Die Online Group entwickelt fortschrittliche KI Systeme, die Kunden in der Schweiz und Deutschland dabei unterstützen, ihre Effizienz zu steigern und den Kundenservice zu verbessern. Mit einem tiefgreifenden Verständnis für die Potenziale der KI berät Balz Zürrer Unternehmen in der Implementierung intelligenter digitaler Lösungen.